Warunki świadczenia usług

 

Regulamin sklepu internetowego karty-igraszki.pl

 


 

1. Postanowienia ogólne

 

 

  1. Sklep internetowy karty-igraszki.pl działa pod adresem https://www.karty-igraszki.pl i jest prowadzony przez firmę:

    Optify Mikołaj Cegielski

    Nowe Rybie 32, 34-652 Nowe Rybie

    NIP: 6762621123

    Tel.: +48 733 343 638

    E-mail: kontakt@karty-igraszki.pl

  2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  3. Ceny wszystkich produktów prezentowanych w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

  4. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dokonywania płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz zasady przetwarzania danych osobowych.

  5. Złożenie zamówienia w sklepie oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

 

 

 

 

2. Składanie zamówień

 

 

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu www.karty-igraszki.pl przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do jego realizacji.

  3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia przez sklep.

 

 

 

 

3. Ceny i płatności

 

 

  1. Wszystkie ceny produktów są cenami brutto (zawierają VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

  2. Klient może dokonać płatności za zamówienie za pośrednictwem:

     

    • Przelewy24

    • BLIK

    • Karty płatniczej / kredytowej

     

  3. Sklep nie oferuje płatności przy odbiorze.

  4. Faktura VAT wystawiana jest do każdego zamówienia.

 

 

 

 

4. Dostawa

 

 

  1. Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski.

  2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich InPost (Paczkomaty i Kurier) oraz DPD (punkty odbioru i kurier).

  3. Czas realizacji zamówienia wynosi 1–2 dni robocze, natomiast czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika.

  4. Koszty dostawy są wskazywane klientowi podczas składania zamówienia.

 

 

 

 

5. Odstąpienie od umowy

 

 

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient powinien poinformować sklep o swojej decyzji wysyłając wiadomość e-mail na adres: kontakt@karty-igraszki.pl.

  3. Zwracany produkt nie może być używany ani rozpakowany z folii zabezpieczającej.

  4. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.

  5. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez sklep zwracanego towaru.

  6. Zwrot należy odesłać na adres:

    Optify Mikołaj Cegielski

    ul. Raciborska 17, 30-384 Kraków

 

 

 

 

6. Reklamacje

 

 

  1. W przypadku stwierdzenia wady towaru klient ma prawo złożyć reklamację.

  2. Reklamację należy zgłosić e-mailowo na adres: kontakt@karty-igraszki.pl, opisując wadę i dołączając zdjęcia (jeśli to możliwe).

  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

  4. W przypadku uznania reklamacji, klient może otrzymać nowy produkt lub zwrot pieniędzy.

 

 

 

 

7. Promocje i rabaty

 

 

  1. Sklep może prowadzić czasowe promocje, rabaty lub akcje specjalne.

  2. Szczegółowe warunki każdej promocji określane są w jej opisie na stronie sklepu.

  3. Promocje i rabaty nie łączą się, o ile nie podano inaczej.

 

 

 

 

8. Dane osobowe i polityka prywatności

 

 

  1. Administratorem danych osobowych jest Optify Mikołaj Cegielski.

  2. Dane osobowe klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji i kontaktu z klientem.

  3. Sklep korzysta z usług zewnętrznych dostawców, takich jak:

     

    • Shopify (platforma sklepu),

    • Przelewy24 (obsługa płatności),

    • Meta Ads (działania marketingowe).

     

  4. Dane klientów nie są przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem podmiotów niezbędnych do realizacji zamówienia (np. przewoźników).

  5. Klient ma prawo do wglądu, poprawienia lub usunięcia swoich danych osobowych.

  6. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.

 

 

 

 

9. Postanowienia końcowe

 

 

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

     

    • Kodeks cywilny,

    • Ustawa o prawach konsumenta,

    • Ustawa o ochronie danych osobowych.

     

  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany te nie naruszają praw klientów, którzy złożyli zamówienie przed ich wprowadzeniem.

  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie sklepu www.karty-igraszki.pl.